İşletmelerin Üretken Yapay Zekâ Kullanımı Artıyor

Çin Önde Geliyor, ABD Entegrasyonda Lider Konumda

SAS ve Coleman Parkes Research şirketleri tarafından gerçekleştirilen araştırmalara göre, işletmelerin ve organizasyonların üretken yapay zekâ (Generative AI) kullanımı giderek artıyor.

Üretken Yapay Zekâ Kullanımında Ülkeler ve Bölgeler

Araştırmalar, üretken yapay zekâ kullanımında Çin’in zirvede yer aldığını gösteriyor. Çin’deki kuruluşların yüzde 83’ü, iş yerlerinde üretken yapay zekâyı kullandığını belirtiyor. İkinci sırayı yüzde 70 ile Birleşik Krallık alırken, üçüncü sırada yüzde 65 ile Amerika Birleşik Devletleri (ABD) ve dördüncü sırada yüzde 63 ile Avustralya bulunuyor.

İşletmelere Entegrasyon ve Sektörler Bazında Kullanım

Yapay zekânın işletmelere tam anlamıyla entegre edilmesinde ABD, Çin’in önünde yer alıyor. ABD yüzde 24 ile ilk sırada bulunurken, Çin ve Birleşik Krallık sırasıyla yüzde 19 ve yüzde 11 oranlarıyla geliyor.

Bankacılık sektörü, üretken yapay zekâyı tam anlamıyla uygulayan sektörler arasında yüzde 17 ile zirvede yer alıyor. Telekomünikasyon ve haberleşme, sigorta, yaşam bilimleri, profesyonel hizmetler, perakende, kamu sektörü, sağlık, üretim ve enerji sektörleri de kullanım oranlarına göre sıralanıyor.

Sorunlar ve Gelecek İçin Planlar

Araştırmaya göre, üretken yapay zekanın tam anlaşılmaması en büyük sorunlardan biri olarak öne çıkıyor. Yöneticilerin yüzde 90’ı, üretken yapay zekâyı tam anlamadığını ve gelecek potansiyeli konusunda eksik bilgiye sahip olduğunu belirtiyor.

Yine de, kuruluşların yüzde 75’i önümüzdeki mali yılda üretken yapay zekaya yatırım yapmayı planladığını açıkladı. Üretken yapay zekâyı halihazırda kullanan şirketler, çalışan deneyimi ve memnuniyetinde yüzde 89 iyileşme, operasyonel maliyetlerde yüzde 82 tasarruf ve müşteri sadakatinde yüzde 82 artış olduğunu bildirdi.

Küresel Ekonomiye Etkisi

McKinsey’in 2023 raporuna göre, üretken yapay zekânın küresel ekonomiye yıllık 2,6 trilyon dolardan 4,4 trilyon dolara kadar katkı sağlayabileceği öngörülüyor. Bu rakam, Birleşik Krallık’ın 2021 yılındaki gayrisafi yurt içi hasılasına (GSYH) eş değer konumda bulunuyor.